常見問題 FAQ

關於華興

華興是什麼公司？

華興建築防水材料有限公司專營建築防水及維修材料超過 40 年，為註冊小型工程承辦商（II 級）。本公司代理 Sika、Fosroc、Mapei、Weber、Optimix 等國際品牌，門市位於旺角廣東道 1172 號地鋪。

華興與一般五金店有何分別？

華興為專業建材供應商，產品由原廠直接進貨，確保庫存新鮮及正貨品質。一般五金店的建材可能存放時間較長，影響產品性能。本公司亦設有自家工程團隊，可提供專業施工建議。

華興是否設有工程團隊？

是。華興設有自家防水石屎維修工程團隊，持有小型工程承辦商 II 級註冊，可承接防水、石屎修補等工程。歡迎透過 WhatsApp 查詢工程報價。

訂購及送貨

如何訂購？

透過 WhatsApp 查詢報價及下單最為方便，亦可親臨旺角門市選購。大部分產品常備現貨，個別型號可能需要訂貨，歡迎查詢。

可否散買？

可以，無需整板訂貨。無論一包或數十包，均歡迎購買。

送貨範圍涵蓋哪些地區？

香港全區送貨，包括港島、九龍、新界。偏遠地區如離島可能需要額外安排，歡迎透過 WhatsApp 查詢。

送貨需時多久？

現貨產品一般於下單後 1-2 個工作天送達。大批量訂單或需訂貨的產品，交貨時間視乎供應情況，本公司會於下單時通知。

是否設有最低消費？

門市自取不設最低消費。送貨服務視乎訂單金額及地區可能涉及運費，歡迎透過 WhatsApp 查詢詳情。

門市資訊

門市地址及營業時間？

地址：旺角廣東道 1172 號地鋪
營業時間：星期一至六 8:00-18:00
星期日及公眾假期休息

可否到門市查看實物後才購買？

歡迎。本公司門市展示大部分產品實物，客戶可親身了解產品的包裝、重量及顏色。如需查看特定產品，建議先透過 WhatsApp 確認門市是否有現貨。

物料保用及證書

物料是否附有保用？

所有物料的品質保證由原廠供應商提供，而非華興。供應商一般就產品本身的品質（如成份、性能指標）提供保證，但實際工程效果取決於多項因素，包括底材狀況、施工方法、天氣條件及養護過程等。由於華興無法控制施工環節，本公司不能對最終工程效果作出保證。如需就特定工程申請供應商保用，歡迎透過 WhatsApp 聯絡本公司協助跟進。

可否索取供應商的產品證書？

可以。華興可協助索取供應商提供的各類證書，包括產品測試報告、合規證書、食用水認證、防火認證等。所有證書均由供應商提供，華興可協助向供應商申請，一般需時數個工作天。歡迎透過 WhatsApp 查詢。

產品包裝與網站圖片是否一致？

產品包裝可能因供應商工廠更新而有所變動，包括包裝設計、顏色、標籤等，與網站展示的圖片未必完全一致。如您的工地需要與已獲批核的舊批次材料包裝完全相同（例如用作相片記錄或驗收核對），請提前透過 WhatsApp 與本公司確認，我們可協助向供應商查詢及跟進。

產品查詢

不確定應使用何種材料，應如何處理？

歡迎透過 WhatsApp 聯絡華興，告知您的工程類型（例如浴室防水、天台防漏、石屎修補等），本公司會根據經驗推薦合適的產品。您亦可參閱本公司的物料分享文章，了解不同材料的分別及選購指南。

產品是否設有保質期？

所有產品均設有原廠保質期，一般為生產後 12-24 個月（視乎產品類型）。華興確保出貨的產品均在保質期內。如有疑問，歡迎查詢特定產品的保質期。

可否提供產品技術資料（TDS）？

可以。大部分產品的技術說明書（TDS）及安全資料表（SDS）均可透過 WhatsApp 索取，或於各品牌官方網站下載。